Merk jij ook dat het communicatiewerkveld voor het publieke domein complexer wordt? Met meer invalshoeken, meer dynamiek en een hogere snelheid lijkt meegaan in de ontwikkelingen steeds meer op een achtbaan. In  De Rollercoaster van Digitale Vooruitgang  vind je belangrijke en actuele ontwikkelingen in digitale communicatie, die...

The digital revolution is transforming our world in the most profound ways and the pace of change is accelerating exponentially. Many companies realize that to ensure business continuity, they must learn to adapt to digital disruption. But knowing how to start and where to navigate is not an easy task. Therefore, the vast opportunities of...

De voordelen van AI zijn inmiddels algemeen bekend. Wie als organisatie AI-gestuurde systemen gebruikt, moet hiervoor zijn verantwoordelijkheid nemen. Maar naast het financiële en juridische risico dat kleeft aan fouten door AI , zijn organisaties eigenlijk ook moreel verplicht om AI continu te verbeteren. Kun je voorkomen dat AI de foute...

Aflakken, weglakken, witlakken, zwartlakken, voorlakken, lakken, anonimiseren, redacten, black-linen, allemaal termen die gebruikt worden binnen de Wob (Wet openbaarheid van bestuur) om informatie weg te laten uit documenten. In dit document zal ik hiervoor de term lakken gebruiken.   De Wet openbaarheid van bestuur (Wob) regelt de...

De Wet Openbaarheid van Bestuur (Wob) van 1991 geeft iedere burger, journalist of actiegroep het recht om informatie van ieder Nederlands bestuursorgaan in te zien. Door de jaren heen zijn het aantal Wob-verzoeken per jaar alsmaar gestegen. Burgers worden mondiger, en worden zich steeds beter bewust van hun recht op informatie. In dit...

Hoe digitaal volwassen zijn gemeenten in Nederland? In de jaarlijkse ICT Benchmark Gemeenten meten we sinds 2020 de digitale volwassenheid om de deelnemers inzicht te geven in hun digitale potentieel. Hieruit blijkt dat gemeenten nog maar aan het begin staan van hun digitale transformatie. Pim Freriks en Karin Zwiggelaar van M&I/Partners,...

Wie is uw voorbeeld op het gebied van digitale transformatie? Als overheidsinstanties het afgelopen decennium iets hebben geleerd, is het dit: als het gaat om modernisering bestaat er geen ‘quick fix’. Terwijl verhalen in de media over mislukkingen, ontoereikende financiering en inbreuken op de beveiliging bij...

Overheidsinformatie is een belangrijke cultuurdrager. Wie ooit in een archief de originele stadsrechten van een stad heeft mogen aanschouwen, weet dat archiefstukken een belangrijke plaats innemen in de (culturele) geschiedenis van ons land. Jaarboeken, officiële correspondentie, belangrijke geschriften: ze geven ons een inkijk in de...

Gemeenten* besteden het beheer van software steeds vaker uit. In 2013 werd 10% van de software extern beheerd, in 2019 werd 30% van de gemeentelijke applicaties al als service afgenomen en de verwachting van M&I/Partners is dat dit in 2024 zelfs 55% zal zijn (M&I/Partners, ICT Benchmark Gemeenten 2020). Een van de redenen die gemeenten...

Sinds de decentralisaties in 2015 is de verantwoordelijkheid voor de Jeugdwet, de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (Wmo) en de Participatiewet overgedragen van het Rijk naar de gemeenten. Het doel van deze decentralisaties is om de zorg dichter bij de burger te brengen, om op deze wijze hulpvragen eerder op te kunnen vangen en kosten te...