Het nieuws wordt gewoonlijk door negatieve feiten en gebeurtenissen beheerst, maar toch zijn er ook positieve ontwikkelingen te melden. Wat te denken van de razendsnelle vermindering van de armoede in de wereld?
Nederlandse gemeenten staan voor forse bezuinigingsopgaven. Hoe kunnen een dubbel waardensysteem, toenemende maatschappelijke complexiteit en een grote bezuinigingsopgave tegelijkertijd hanteerbaar worden gemaakt? Drie benaderingen om dit krachtenveld te beheersen.
Abrupte kortingen op pensioenen dragen sterk bij aan de onzekerheid over de toekomst.
De reactie op deze onzekerheid is onvermijdelijk een terugval in consumptie en investeringen, waardoor de gevreesde stagnatie in de aarzelend oplevende economie bewaarheid zou kunnen worden.
Capgemini heeft de tweede editie van het rapport Business Process Management in Nederland uitgebracht.
Het rapport maakt duidelijk in welke mate Business Process Management (BPM) wordt toegepast door Nederlandse organisaties. Ook zijn de succesfactoren van BPM-initiatieven en het gebruik van BPM-technologie geanalyseerd. Daarnaast worden zeven...
Met het oog op toenemende complexiteit zijn slimmere, gezamenlijke op feiten gebaseerde beslissingen belangrijker dan ooit voor het aandrijven van resulaten. De huidige ongekende “informatie-explosie” kan overheden en andere publieke sector organisaties verlammen, als zij de groeiende vervlochten publieke kwesties aanpakken. Echter...
Altran / DCE Consultants heeft een verkennend onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden om gemeentelijke producten, zoals paspoorten en rijbewijzen, bij burgers thuis af te leveren op een afgesproken tijdstip. Dit concept, Gemeentelijke Dienstverlening Op Afstand (GDOA), is in de private sector al een succesvolle formule; steeds meer producten...
Etten-Leur is een gemeente met ruim 40.000 inwoners. Deze gemeente geeft sinds 2003 structureel invulling aan organisatieontwikkeling door te werken met het Kwaliteitsmodel voor Overheidsorganisaties en de opvolger van dit model: het Overheidsontwikkelmodel. Door te werken met het model is er duidelijkheid gekomen over het verloop van processen...
Integriteit bepaalt in belangrijke mate het vertrouwen dat de samenleving in de overheid stelt. Het is dan ook begrijpelijk dat overheidsorganisaties nadrukkelijk aandacht besteden aan de integriteit van hun medewerkers, onder meer door ambtenaren op grote schaal trainingen aan te bieden. Hoe effectief zijn die?
Voor de geldigheid van veel lokale referenda is niet alleen een meerderheid van stemmen maar ook een minimale stemopkomst vereist, het quorum. Wat zijn de voor- en nadelen van een quorum? Het antwoord hangt af van het type quorum. Het meerderheidsquorum verdient de voorkeur.
Om werkelijk tot meer ruimte, minder bureaucratie en minder regels te komen, is niet alleen een verandering van de organisatie nodig. Ook de professionals zijn niet aan de maat, gemeten vanuit het ideaal zoals geschetst. We hebben nu teveel bureaucratie, teveel onnodige administratie, te weinig ruimte en teveel regels, omdat de professionals...
