of LinkedIn
Whitepapers Binnenlands Bestuur

Betere service, efficiënter databeheer

Centraal debiteurenbeheer in Deventer

Gemeente-Deventer-whitepaper

Samenvatting

Het centraliseren van de debiteurenadministratie was een doelbewuste keuze voor de samenwerkende gemeenten Deventer, Olst-Wijhe en Raalte om de kwaliteit van de service te verbeteren. Daarom nam Rudolph Hunink, Teammanager Financiële Administratie, met zijn team ‘Centraal Debiteurenbeheer’ in gebruik. Geen moment spijt gehad: ‘Het werkt hartstikke goed en de serviceverlening aan de burger is echt verbeterd. En het beheer van systemen en bestanden is ook een stuk eenvoudiger.’

Inhoudsopgave

Over gemeente Deventer

Probleemstelling

Oplossing: één centrale debiteurenadministratie

De wensen uitstekend vertaald

Zeer tevreden over de verbetering in service

Inloggen of registreren